Termini e condizioni

Termini e condizioni e informazioni per i clienti

I. Termini

§ 1 Disposizioni base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti stipulati con noi come fornitore (IstaBreeze® Germany GmbH) Chiudere tramite il sito web www.istatools.de. Salvo diverso accordo, l'inclusione dei propri termini e condizioni, se applicabile, è contraddetta.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti regole è una persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società giuridica che, quando effettua una transazione legale, agisce nell'esercizio della sua attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni .

(2) Non appena il rispettivo prodotto viene pubblicato sul nostro sito Web, inviamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per il sistema di carrello della spesa online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo. 

(3) Il contratto è concluso tramite il sistema di carrello online come segue:
La merce di acquisto destinati vengono inseriti nel "carrello". È possibile utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per richiamare il "carrello della spesa" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i tuoi dati personali, nonché i termini di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine verranno visualizzati come una panoramica dell'ordine.


Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) come metodo di pagamento, verrai reindirizzato alla pagina della panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o inoltrato al sito Web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci i tuoi dati lì. Infine, ti verranno mostrati i dati dell'ordine come una panoramica dell'ordine sul sito Web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online.


Prima di inoltrare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente le informazioni nella panoramica dell'ordine, di modificarle (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine.
Inoltrando l'ordine tramite l'apposito pulsante ("acquista" o denominazione simile) si dichiara di accettare legalmente vincolante l'offerta, con la quale si conclude il contratto.

(4) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del contratto viene effettuata via e-mail parzialmente automatizzata. Devi quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci fornisci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che nessun filtro SPAM lo impedisca.

§ 3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna:

  • Conto: Il periodo di pagamento è di 14 giorni dall'invio della merce / biglietti / o, in caso di altri servizi, dalla fornitura del servizio. Le condizioni di fatturazione complete per i paesi in cui è disponibile questo metodo di pagamento sono disponibili qui: Germania, Austria.
  • Acquisto rateale: Con il servizio di finanziamento di Klarna, puoi pagare il tuo acquisto in rate mensili fisse o flessibili nei termini specificati al momento del pagamento. Il pagamento a rate è dovuto alla fine del mese dopo che Klarna ha inviato una fattura mensile. Puoi trovare ulteriori informazioni sull'acquisto a riscatto, inclusi i termini e le condizioni generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo per i paesi in cui questo metodo di pagamento è disponibile qui (disponibile solo nei paesi specificati): Germania, Austria.
  • Bonifico bancario istantaneo: Disponibile in Germania e Austria. Il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo che hai effettuato l'ordine.
  • Addebito diretto: L'addebito avviene dopo che la merce è stata spedita. Sarai informato dell'ora tramite e-mail.
  • Carta di credito (Visa / Mastercard): Disponibile in Germania e Austria. L'addebito viene effettuato dopo che la merce o il biglietto è stato spedito / il servizio è disponibile o, in caso di abbonamento, secondo gli orari comunicati.
L'utilizzo delle modalità di pagamento fattura e / o riscatto e / o addebito diretto richiede una verifica positiva del credito. A tale riguardo, inoltriamo i tuoi dati a Klarna ai fini del controllo dell'indirizzo e del credito come parte dell'avvio dell'acquisto e dell'elaborazione del contratto di acquisto. Ti preghiamo di comprendere che possiamo offrirti solo i metodi di pagamento consentiti in base ai risultati del controllo del credito.

Puoi trovare ulteriori informazioni e i termini di utilizzo di Klarna qui. Riceverai informazioni generali su Klarna qui. Klarna tratterà i tuoi dati personali in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni in Informativa sulla privacy di Klarnas trattata.


È possibile trovare ulteriori informazioni su Klarna qui. Puoi trovare l'app Klarna qui.

§ 4 Ritenzione, Riserva di proprietà

(1) Un diritto di ritenzione può essere esercitato solo se riguarda rivendicazioni dello stesso rapporto contrattuale.

(2)  La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3)  Se sei un imprenditore, vale anche quanto segue:

a) Ci riserviamo la proprietà dei beni fino al completo regolamento di tutti i reclami derivanti dall'attuale rapporto commerciale. Prima del trasferimento della proprietà dei beni riservati, non è consentito un impegno o un trasferimento di sicurezza.

b) È possibile rivendere la merce nel normale svolgimento dell'attività. In questo caso, già ora ci assegni tutti i reclami nell'importo dell'importo della fattura che ti matura dalla rivendita, accettiamo l'incarico. Sono inoltre autorizzati a riscuotere il reclamo. Se non si rispettano correttamente gli obblighi di pagamento, tuttavia, ci riserviamo il diritto di riscuotere il reclamo da soli.

c) In caso di combinazione e miscelazione dei beni riservati, acquisiamo la comproprietà del nuovo articolo in proporzione al valore della fattura dei beni riservati agli altri articoli trasformati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a liberare i titoli ai quali siamo autorizzati su vostra richiesta nella misura in cui il valore di realizzo dei nostri titoli supera la pretesa di essere garantiti di oltre il 10%. La selezione dei titoli da rilasciare è nostra responsabilità.


§ garanzia 5

(1) Ci sono diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2) Come consumatore, ti viene chiesto di controllare immediatamente l'oggetto alla consegna per completezza, evidenti difetti e danni al trasporto e di avvisare noi e lo spedizioniere dei reclami il più presto possibile. In caso contrario, ciò non influisce sui reclami di garanzia previsti dalla legge.

(3) Per quanto riguarda gli imprenditori, si applicano le deviazioni dalle norme di garanzia di cui sopra:

a)  Come condizione della cosa si applicano solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto del produttore concordate, ma non altre pubblicità, dichiarazioni pubbliche ed espressioni del produttore.

b)  In caso di difetti garantiamo, a nostra discrezione, la riparazione o la successiva consegna. Se l'eliminazione del difetto fallisce, puoi richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. La rettifica dei difetti si considera fallita dopo un secondo tentativo fallito, a meno che qualcos'altro non derivi in ​​particolare dalla natura dell'articolo o dal difetto o da altre circostanze. In caso di rilavorazione, non dobbiamo sostenere i maggiori costi che derivano dalla spedizione della merce in un luogo diverso dal luogo di esecuzione, a condizione che la spedizione non corrisponda alla destinazione d'uso della merce.

c)  Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del tempo non si applica:


- danni causati colpevolmente a noi imputabili da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e in caso di altri danni causati intenzionalmente o per negligenza grave;
- nella misura in cui abbiamo nascosto maliziosamente il difetto o dato una garanzia per la qualità dell'articolo;
- per cose che sono state utilizzate per un edificio secondo il loro normale utilizzo e ne hanno causato la difettosità;
- con pretese legali di ricorso che hai nei nostri confronti in relazione al diritto a difetti.

§ 6 scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente

(1)  Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non rimuove la protezione offerta dalle disposizioni obbligatorie della legge dello stato di residenza abituale del consumatore (principio favorevole).

(2)  Il luogo di esecuzione di tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali con noi e il foro competente è la nostra sede legale, a condizione che tu non sia un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non disponi di un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il tuo luogo di residenza o residenza abituale non è noto al momento in cui l'azione è intentata. L'autorità di appellarsi al tribunale in un altro luogo di giurisdizione legale rimane inalterata.

(3)  Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite non si applicano esplicitamente.





II. Informazioni per i clienti

1. Identità del venditore

IstaBreeze® Germany GmbH
Riemenstrasse 31
74906 Bad Rappenau
Germania
Telefono: 072647024134
E-mail: info@istabreeze-germany.de



Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online in più (piattaforma ODR) con pronto callable https://ec.europa.eu/odr.


2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione sono effettuate in conformità con i regolamenti "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni generali (Parte I.).

3. Lingua del contratto, lo stoccaggio testo del trattato

3.1. La lingua del contratto è il tedesco .

3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima di inoltrare l'ordine tramite il sistema di carrello degli acquisti online  i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali saranno nuovamente inviate tramite e-mail.

4. Codici di condotta

4.1. Abbiamo aderito ai criteri di qualità del sigillo dell'acquirente della Händlerbund Management AG, che possono essere visualizzati su: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Caratteristiche essenziali del bene o servizio

Le caratteristiche essenziali dei prodotti e / o servizi possono essere trovati nella rispettiva offerta.

6. Prezzo e modalità di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione sono prezzi totali e includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

6.2. Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo di acquisto. Possono essere richiamati tramite un pulsante identificato in modo corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta, sono mostrati separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.

6.3. In caso di consegna in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potremmo essere responsabili di altri costi, quali dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito), che saranno a tuo carico. 

6.4 Costo del trasferimento di denaro sostenuto (Bonifico bancario o commissioni di cambio) sono a tuo carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento è stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

6.5. I metodi di pagamento a tua disposizione sono mostrati sotto un pulsante etichettato in modo corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

6.6. Salvo diversa indicazione nei singoli metodi di pagamento, i diritti all'aiuto previsti dal contratto sono immediatamente dovuti per il pagamento.

7. Recapito

7.1. I termini di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti sono disponibili sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

7.2. Nella misura in cui sei un consumatore, è regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale delle merci vendute ti sarà trasferito solo alla consegna della merce durante la spedizione, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se è stato commissionato in modo indipendente un corriere non designato dall'imprenditore o da qualsiasi altra persona designata per effettuare la spedizione.

Sei un imprenditore, l'offerta e la spedizione è a vostro rischio.

8. diritti di garanzia legale

La responsabilità per difetti è regolata dal regolamento "Garanzia" nelle nostre Condizioni generali (Parte I).

Questi termini e condizioni e le informazioni sui clienti è stato preparato dallo specialista sulla avvocati di diritto di IT del Händlerbund e sono permanentemente controllati per la conformità legale. Il Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e responsabile in caso di avvertimenti. Maggiori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ultimo aggiornamento: 27.10.2020